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Deine Aufgaben:
- Bei uns übernimmst Du die Gesamtverantwortung eines 12-köpfigen Teams im Vertrieb.
- Neben der fachlichen Führung, bist Du für die Umsetzung personeller Maßnahmen und die Motivation im Team verantwortlich.
- Insbesondere gehört das Coaching und die Förderung der persönlichen sowie leistungsorientierten Entwicklung zu Deinen Aufgaben im Team.
- In Zusammenarbeit mit dem Abteilungsleiter verantwortest Du den Ausbau und die Umsetzung von Vertriebsstrategien.
- Zur Ableitung von Maßnahmen fertigst Du Auswertungen an und steuerst die entsprechende Umsetzung.
- Dies umfasst auch die Planung und das Monitoring der Kundenkontakte über die verschiedenen Kommunikationskanäle.
- Durch Deine aktive Kommunikation setzt Du die Weiterentwicklung des Geschäftsfeldes sowie der unternehmerischen Umsatz- und Ertragsziele durch.
- Dabei arbeitest Du eng mit internen Schnittstellen und relevanten externen Partnern zusammen.
Dein Profil:
- Du besitzt ein abgeschlossenes Studium bzw. eine entsprechende Ausbildung und hast Erfahrung als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) im Dienstleistungssektor oder als Teamleiter Vertrieb (m/w/d).
- Einschlägige Kenntnisse in der disziplinarischen Führung sowie Entwicklung und Motivation eines Teams mit nachweisbarem Erfolg zeichnen Dich als Teamleiter (m/w/d) aus.
- Idealerweise konntest Du dabei im Inside Sales, Telesales oder in Call-Centern Erfahrungswerte sammeln.
- Der sichere Umgang mit MS Office, CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Sales Force und SAP) ist für Dich selbstverständlich.
- Mit Deinem ausgeprägten Technikinteresse, der Zahlenaffinität und dem analytischen Verständnis für komplexe Sachverhalte bist Du langfristig erfolgreich.
- Neben den fachlichen Skills zeigst Du immer wieder Einsatzbereitschaft, hast eine hohe Sozialkompetenz und eine stark ausgeprägte Kommunikation.
- Du bist offen für hybrides Arbeiten und bringst die Bereitschaft mit, 2-3x pro Monat vor Ort in Dresden zu sein.
Das bieten wir:
- Mit Innovation, Begeisterung und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sorgen wir für Deine Stabilität im Berufsleben.
- Zu Beginn Deiner Tätigkeit kümmern wir uns um Deine strukturierte Einarbeitung am Hauptstandort Dresden.
- Ein attraktives und leistungsorientiertes Provisionsmodell beteiligt Dich direkt am Erfolg.
- Durch eine facettenreiche Tätigkeit, basierend auf Vertrauen und Eigenverantwortung, hast Du zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen.
- Bei Cyberport erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem interessanten Branchenumfeld mit Premiummarken und Qualitätsprodukten.
- Förderung und Weiterentwicklung ist uns wichtig! – Dafür setzt sich auch Deine Führungskraft ein.
- Helle und moderne Büros am Dresdner-Waldschlösschen
- Duz-Kultur und humorvolles, offenes Miteinander
- Nach Einarbeitung: Hybrides Remote-Modelle je nach Absprache (kein 100 % Remote)
- 29 Urlaubstage
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, Jobticket im DVB-Verbund, Tiefgaragenstellplätze, JobRad)
- Umfassendes Gesundheitsmanagement (z.B. Autogenes Training & Business Yoga am Standort, Fitnessstudio-Zuschuss über EGYM-Wellpass)
- Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage)
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Sabbatical ab 2 Jahren Zugehörigkeit
- Mitarbeiterrabatt bei Cyberport
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
Das sind wir:
Als wir 1998 in Dresden als einer der ersten Apple-Online-Händler starteten, war das eine echte Pionierleistung. Danach entwickelte sich das E-Business rasant – und wir mit ihm. Wir sind stolz darauf, heute ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik mit aktuell 15 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus sowie über 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sein. Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo, und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA. Wir sind der festen Überzeugung, dass Innovationen Spaß machen und neue Möglichkeiten schaffen. Wir sind in unserer Service- und Beratungsleistung so stark wie die Produkte der Marken, die wir führen. Dabei packen wir die Dinge selbst an und leben nach dem Motto: Veränderung ist wichtig, denn alles bleibt anders! Wir wollen auch in Zukunft Pioniere sein - bist Du dabei?
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung!
Kurzprofil der Cyberport GmbH
Cyberport, ein Dresdner Unternehmen, zählt zu den führenden europäischen Händlern für Technik & Lifestyle mit über 5 Millionen Kunden und präsentiert unter www.cyberport.de Technikprodukte in einem Onlineshop mit spannenden Produktwelten rund um Computer und Consumer Electronics. Schwerpunkte bilden dabei Apple, Notebooks, Tablets und Smartphones, aber auch digitale Fotografie, Fernseher und Haushaltsgeräte.